AIOT时代下,产品经理的学习方向
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物联网产品千千万,真正有价值的产品并不多。在过去的几年中很多的物联网产品都是技术驱动,逻辑是因为有了某某技术,我们应该能实现某某功能。这种方式导致了很多出来的需求都是伪需求,很简单的例子,APP控制智能家居,这就是工程师臆想出来的需求,我们做过一个真实的调研,根本没有几个用户会在办公室或在路上去控制家中的灯和场景。还有就是地暖面板上按照周一至周五可调节地暖温度,到现在我都没见过哪个客户去设置过,即使想设置,也没见过真正设置完成的。这些都是伪需求,没有使用场景。
产品经理进入一个行业的好处就在于能够通过各种手段,从各个角度对行业进行效率优化。这里就面临几个问题,也是我和其他同行一直在探索的问题,这个问题就是:什么样的产品经理才能够起到促进行业效率提升这样的作用。在组织架构中,我认为产品经理应该是一个多面手,且要来自不同领域,项目经理要是一个经验丰富的业内人士。这样的好处就是产品经理能够充分发挥变革能力,同时在执行的时候又不会与真实情况偏离太多。
物联网比互联网的产品经理要掌握东西会更多一点,更复杂,我认为有以下几点要注重培养:
交互设计
交互包含很多方面,硬件交互,软件交互,UI等。像我们日常经常听到一些人在说外观好不好看,操作是不是简单,这些都是比较浅显易懂的描述。到底如何能够做出让用户感觉到好看,能够接受的东西,涉猎的领域比较宽泛。产品经理需要学习交互、UI、排版、服务设计等等,要将这些东西形成自己一套思考框架,审美主张。
市场营销
市场营销是我比较喜欢的一门学科,虽然都是自学,还是能够感受到营销的魅力,真的很有趣,我记得有个硅谷大佬曾经说过一句话,大概的意思是说,如果你能够创造产品,又懂得营销,那么金钱就离你不远了。营销是一门艺术,千变万化,但是又万变不离其宗的感觉,让人痴迷。营销也是比较大的概念,从某种意义上说,产品经理隶属于营销部门的。最近也在总结一些营销的框架知识,到时候分享一下自己的学习心得。
商业模式
其实中国最大的创新应该就是模式创新,模式创新也是与竞争对手差异化竞争的一种方式,一个好的商业模式也是公司活下来的基本保证。如何进行模式创新,其实我认只能自己去探索,比较难,但是不得不做。产品经理不要单纯的只顾新产品研发,如何能够探索出一条让产品持续获得竞争力的商业模式也是产品经理要仔细思考的。
技术创新
读乔布斯传会发现,乔布斯经常在寻找新的技术,通过新技术能够让自己的产品处在竞争高位。技术创新不单单是技术人员的事情,因为产品经理不必太过思考技术细节,所以更能够让一些新技术更好的应用到新产品上。
产品经理是一个综合性的职位,有人问我你怎么给产品经理在这几方面排优先次序,如果套用马斯洛需求来说的话,营销第一位,营销是活下去的基础。其次是交互,用户使用体验就是产品经理的脸面,你要重视,要每天都去搭理。技术只是手段,我们要知道有哪些手段,所以营销要比技术更重要。做了这么多年的产品,我很不喜欢别人称呼自己是产品经理,我更喜欢叫产品设计师,产品路途漫漫,要有敬畏之心。